Sayr

شروط الاستخدام

آخر تحديث : 12/11/2026

موضوع الخدمة

Sayr منصة على الإنترنت مع تطبيق للسائقين، تتيح تتبع المركبات أثناء الرحلات وتسجيل صعود الركاب ببطاقات NFC وإعداد تقارير الرحلات. تحدد شروط العقد الموقّع مع كل زبون مدة الخدمة وسعرها ومستوى الدعم.

الحسابات

ينشئ مسؤول الشركة حسابات سائقيه. كل مستخدم مسؤول عن سرية كلمة مروره وعن الاستعمال الذي يتم بحسابه. يجب إبلاغنا فوراً بأي استعمال غير مأذون.

يمكن إيقاف أي حساب مع الاحتفاظ بسجلاته.

التزامات الزبون

يلتزم الزبون بإخبار ركابه وسائقيه بمعالجة بياناتهم وبتتبع الموقع أثناء الرحلات، وبالقيام بالتصريحات اللازمة لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) عند الاقتضاء، وباستعمال المنصة لغرض النقل فقط.

التوفر والدعم

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة باستمرار، مع احتمال توقفات للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. التطبيق يحفظ القراءات على الهاتف عند انقطاع الإنترنت ويرسلها لاحقاً. يتم الدعم عبر صفحة الدعم في البرنامج أو على contact@sayrfleet.com.

البيانات

بيانات الزبون ملك له. نعالجها لحسابه وفق سياسة الخصوصية، ونسلّمها له أو نحذفها عند انتهاء العقد بطلب منه.

المسؤولية

Sayr أداة مساعدة للمتابعة ولا تحل محل الإجراءات القانونية لسلامة نقل الأشخاص. تقتصر مسؤوليتنا على الأضرار المباشرة المثبتة، في حدود المبالغ المدفوعة خلال الأشهر الاثني عشر السابقة، ما لم ينص العقد على خلاف ذلك.

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حال نزاع، يسعى الطرفان إلى حل ودي قبل اللجوء إلى المحاكم المختصة.